Conseiller(e) clientèle (H/F)

Description du poste

Le poste de Conseiller(e) clientèle (H/F)Nous recherchons pour l'un de nos clients un.e Conseiller(e) Clientèle (H/F).Vous serez au sein de la Direction Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations. Votre mission principale sera la gestion des appels entrants type "Service Après-Vente".vous êtes en charge des missions suivantes : -Identifier et analyser les appels des clients- Ecouter et trouver des solutions permettant de les fidéliser- Répondre aux nouveaux besoins des clients- Assurer le suivi rigoureux des dossiers clientsVous donner les moyens de tenir les objectifs qui vous sont fixés, et de faire preuve d'adaptation selon le nombre d'appels à traiter au quotidien.Le profil recherchéDiplômé (e) d'un Bac+2 en comptabilité, avec une expérience significative sur un postesimilaire, vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et autonome et vous possédez une bonnemaitrise d'Excel.L'entrepriseVous êtes à deux clics de trouver un emploi avec Job-Box intérim ! Votre agence d'emploi généraliste de proximité recrute en Intérim, CDD ou CDI. Nous avons forcément l'offre d'emploi qui correspond à votre profil, vos compétences et vos envies. Nos conseillers vous accompagnent dans votre recherche d'emploi et vous proposent des postes dans tous les secteurs d'activité en Bretagne.

Métiers associés

• responsable e-CRM