Conseiller/Conseillère clientèle à distance (H/F)

Pour accompagner sa croissance, LINKLI, recrute des conseillers clients motivés et expérimentés.

Vos missions

Réalisation de prestations de traitement des contacts et des flux confiés à LINKLI par ses clients.

Traitement des flux entrants de type "service clients" :

• Conseiller et aider le client ou le prospect selon le besoin détecté : gestion des réclamations, SAV, assistance commerciale, suivi des commandes
• Assurer l'accueil téléphonique

Traitement des flux sortants :

• Réaliser des enquêtes
• Assurer le fidélisation et la satisfaction des clients
• Proposer des solutions d'optimisation
• Mener des campagnes de promotion

Vos qualités et compétences :

• Maîtrise des logiciels de bureautique et dextérité dans l'utilisation
• Maîtrise parfaite de l'expression écrite et orale
• Implication, esprit d'équipe, rigueur, adaptabilité

Vous êtes disponible à partir du 7 septembre et avez envie de rejoindre une équipe dynamique et motivée, alors postulez !