Conseiller voyages H/F

Entreprise

Exotismes est un voyagiste français spécialiste depuis 38ans, qui propose des voyages à forfaits (packages) et des séjours sur-mesure vers des destinations tropicales. Les voyages sont commercialisés à destination de la clientèle francophone principalement par les agences de voyages en France, Belgique, Luxembourg et Suisse.

Description du poste

Au sein du service Réservation et sous la responsabilité de son responsable, vos principales missions seront les suivantes :

• Prise en charge des demandes clients par téléphone et par mails.

• Conseil et vente de séjours à destination des îles tropicales.

• Assemblage des différentes prestations touristiques pour proposer des produits packagés.

• Conception de séjours à la carte en fonction des informations recueillies lors de la découverte client (profil clients, attentes, budget.)

• Vente de produits additionnels

Objectifs

• Contribuer au développement du chiffre d'affaires de l'entreprise

• Proposer le produit en adéquation avec les attentes du client afin de concrétiser la vente et améliorer la satisfaction clients.

• Prendre part à la promotion de l'image de marque de la Société

Profil recherché

• Formation Tourisme /Vente

• Tous niveaux d'expérience acceptés

• Connaissance du logiciel AMADEUS souhaitée

• Réactivité, rigueur et aisance relationnelle

-Poste à pourvoir en CDI

-Rémunération selon profil et expérience

-Temps de travail: 35 heures hebdomadaires

-Titres restaurants

-Mutuelle, prévoyance et prise en charge 50% abonnement transport en commun

-Bornes de recharges électriques

-Espace Fitness à disposition des salariés

-Lieu de travail: Technopôle Château Gombert- Marseille 13ème

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 1 870,00€ par mois

Avantages

• Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel