Conseiller voyages d'affaires (F/H)

Description du poste

Vous maîtrisez les GDS sur le bout des doigts ? Vous aimez l'adrénaline du voyage d'affaires et la satisfaction d'un client parfaitement pris en charge ? Rejoignez une équipe en pleine croissance !Dans le cadre du développement de son activité, notre client un acteur clé du secteur agrandit ses équipes et recherche son ou sa futur(e) Billettiste Affaires Confirmé(e).Basé à Rueil-Malmaison, ce poste en CDI allie expertise technique, sens du service et flexibilité (rythme hybride).Votre quotidien : L'art du sur-mesure de A à Z, en tant qu'expert(e), vous pilotez les déplacements professionnels de vos clients de bout en bout, en français comme en anglais.Vos missions principales :Gestion des réservations : Prendre en charge les demandes complexes (individuelles et:/ou groupes) : réservations, modifications et annulations.Conseil & Tarification : Optimiser les coûts et proposer les meilleures solutions de transport/hébergement en parfaite conformité avec la politique voyage (PVE) de vos clients.Émission & Opérations complexes : Assurer la tarification, l'émission et le suivi des billets de manière autonome.Gestion de la relation client : Assurer un suivi qualité irréprochable, gérer les imprévus (grèves, retards) et résoudre les litiges avec réactivité.Suivi & Reporting : Suivre les dossiers, reporter les incidents et utiliser le panel de fournisseurs référencés.Le profil recherché : Un(e) pro du GDS-Vous justifiez d'une expérience confirmée en billetterie d'affaires.Les outils de réservation (Amadeus) n'ont plus de secret pour vousVous parlez anglais (indispensable pour la gestion des clients internationaux).Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer les urgences avec le sourire.Ce que notre client vous offre :Cadre de travail : Des bureaux modernes à Rueil-Malmaison.Flexibilité : Une formule hybride avec 2 jours de télétravail par semaine (après validation de la période d'essai).Horaires : Du lundi au vendredi sur une base de 35h, par roulement (ex: 1 semaine sur 2), amplitude 8h30 - 18h00. Pas de travail le week-end !Rémunération : Un salaire fixe attractif entre EUR et EUR bruts annuels, ajustable selon la solidité de votre expertise.Prêt(e) à donner un nouvel élan à votre carrière dans le voyage d'affaires ? Envoyez-nous votre CV, nos équipes ont hâte de vous rencontrer !

Métiers associés

• conseiller en voyages