Conseiller téléphonique (F/H)

Rejoignez notre client pour offrir une assistance téléphonique précieuse aux usagers des transports en commun, en favorisant une expérience client exceptionnelle

• Gérez efficacement les appels entrants des usagers et apportez des informations pertinentes et claires
• Conseillez et orientez les usagers en utilisant les outils et ressources à votre disposition
• Consultez et mettez à jour la base de données clients pour assurer un suivi optimal et personnalisé des demandes