CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H) (H/F)

Description du poste

descriptif du posteRattaché au responsable du service vous aurez pour missions F/H :La gestion d'appels entrants de personnes bloquées en ascenseurLe suivi du processusL'ouverture d'un ticketL'envoi d'un technicien et clôture du ticket.La gestion des appels sortantsVous êtes disponible du lundi au dimanche avec travail un week end sur deux samedi et dimanche (dimanche majoration à 24%)et horaires décalés 7h/14h une semaine et 14h/21h la semaine suivanteUne

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