CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H) (H/F)

Description du poste

descriptif du posteVotre mission : L'art de la résolution et de l'agilité ¿Au sein d'une équipe soudée et solidaire, vous devenez le point de contact privilégié des magasins (vos clients internes prioritaires) et des clients finaux. Votre quotidien est un mélange de stratégie relationnelle et de précision technique :Vous gérez les flux de demandes avec agilité, principalement via l'outil de ticketing SalesForce et par téléphone.*Analyse et diagnostic : Fa