Conseiller téléphonique (F/H)

Comment imaginez-vous transformer chaque appel en une expérience client inoubliable en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?

Votre mission principale sera d'accompagner et de fidéliser les clients professionnels en leur présentant efficacement nos innovations pour répondre à leurs besoins

• Développer et gérer un portefeuille de clients professionnels en veillant à établir des relations durables
• Promouvoir activement le nouveau produit auprès des clients pour optimiser leur satisfaction et fidélité
• Assurer un suivi régulier des interactions téléphoniques pour recueillir des retours et proposer des améliorations
• Maîtriser les outils informatiques pour soutenir efficacement les opérations et la communication avec les clients
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir une cohérence dans l'approche client et le développement stratégique

Découvrez cette offre alléchante :

• Contrat: CDD
• Durée: 30/jours
• Salaire: 22750 euros/an

Nous recherchons un(e) conseiller(ère) téléphonique (F/H) doté(e) de compétences solides en gestion de portefeuille client, à l'aise avec l'informatique et les interactions téléphoniques.

• Capacité à gérer efficacement un portefeuille client pour promouvoir le nouveau produit
• Expérience préalable dans la relation client, idéalement par téléphone
• Aisance avec les outils informatiques et téléphoniques pour une communication professionnelle fluide
• Excellentes compétences interpersonnelles pour cultiver des relations positives avec des clients professionnels
• Formation en communication ou relation client appréciée, telle qu'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client