Conseiller Technique Service Informatique (H/F)

RESPONSABILITÉS

• Filière Support - Catégorie Technicien Agent de Maitrise (TAM) – Degré 2 📍 Poste basé à Frotey-lès-Vesoul et déplacements sur l'ensemble du département - Poste à pourvoir immédiatement 🕒 Temps de travail mensuel : 121,34 heures 💶 Salaire selon convention collective de branche • Accompagnement à la mise en place et l'utilisation d'Office 365 (Sharepoint)-Architecture réseau • Cybersécurité • Installer, assister et dépanner à distance ou en présentiel les utilisateurs (matériel, logiciel, serveur, téléphone) • Former et accompagner les utilisateurs • Assurer la mise à jour des logiciels et informer les équipes de ses innovations • Participer à la gestion du parc informatique (matériel PC, téléphone) et des accès/habilitations aux outils nécessaires aux utilisateurs • Faire une analyse préliminaire et solutionner les pannes • Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation • Rédaction de procédures et modes opératoires d'utilisations des outils • Assurer une veille technologique et partager les solutions à développer avec son responsable • Accompagner les équipes à l'aide des outils de demain : intelligence artificielle, ... • Former les utilisateurs aux bonnes pratiques • Participer à la vie du service et au suivi de l'activité. • Gestion Centrex • Astreintes Les missions peuvent être redéfinies et complétées lors de l'entretien d'embauche.

PROFIL RECHERCHÉ

Compétences requises : • Maitrise technique des outils informatiques : Office 365 (Sharepoint-Teams-Excel-Word) • Compétences organisationnelles : sens de l'organisation, faire preuve d'initiative, d'autonomie, d'adaptation, avoir le sens de l'analyse • Compétences sociales : avoir le sens du service à rendre aux différents interlocuteurs (bénévoles, salariés etc.), travailler en équipe Profil : Licence Informatique Expérience sur un poste similaire de 2 à 5 ans