Conseiller social RU - CDD (H/F)

L'agence Porte des Alpes recherche une(e) conseiller(ère) social(e) RU (H/F) à temps plein en CDD pour une mission de 6 mois dans le cadre du NPNRU (Nouveau Programme National de Renouvellement Urbain) de Bron Parilly.

Vos missions principales consistent à :

• Travailler dans la transversalité avec les différents métiers en agence et les services d'appuis.

• Constitution et instruction d'un dossier client locataire pour présentation en commission d'attribution.

• Développer le partenariat pour mobiliser les dispositifs médico-sociaux et répondre aux situations particulières des locataires

• Participer aux projets de résidence, projets de renouvellement urbain

• Participer à la mise en œuvre de plans d'actions de régulation sociale

• Contribuer à l'amélioration de la satisfaction du client et à la qualité de vie des résidences

• S'inscrire dans la représentativité de l'entreprise lors d'instance partenariale.

Spécificités du poste :

• Procéder à la visite de logement en lien avec le client locataire, démarche commerciale

• Accompagnement au changement,

• Capacité de restitution orale et de formalisation

Connaissances nécessaires :

• Connaissance réglementaire des dispositifs sociaux

• Savoir accompagner le client, adopter une relation d'aide et de soutien

• Intégrer dans son activité la relation client

• Etre force de proposition, savoir convaincre et négocier

• Connaitre l'environnement du territoire métropolitain.