CONSEILLER SERVICE AUTOMOBILES H/F (H/F)

Rattaché(e) au chef d'atelier, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients et un véritable lien entre l'atelier et la clientèle. A ce titre, vous aurez pour missions de : - Accueillir les clients et les conseiller sur l'entretien et les réparations de leur véhicule - Planifier les rendez-vous par téléphone ou en concession - Développer l'activité après-vente en proposant les prestations adaptées - Assurer la prise en charge des véhicules à leur arrivée - Suivre les réparations en coordonnant les interventions de l'équipe technique - Garantir une relation client de qualité jusqu'à la restitution du véhicule - Assurer le suivi administratif des dossiers clients