CONSEILLER SERVICE APRÈS-VENTE MÉCANIQUE (H/F)

Nous recherchons pour l'un de nos clients, concession automobile reconnue sur le secteur de Muret, un Conseiller Service Après-Vente Mécanique H/F dans le cadre d'un recrutement en CDI.

Vos missions

Au sein du service après-vente, vous assurez l'interface entre les clients et l'atelier mécanique.

Vos principales missions seront :

Accueil et réception des véhicules

Prise en charge des demandes clients

Planification et gestion du planning des techniciens

Suivi des interventions atelier

Proposition et gestion des travaux / mandats additionnels

Coordination entre les équipes techniques et les clients

Restitution des véhicules et suivi satisfaction client

Gestion administrative liée aux dossiers SAV

Conditions

Horaires

8h00 - 12h00 / 14h00 - 18h00

Fin à 17h00 le vendredi

Horaires d'été : 7h00 - 12h00 / 14h00 - 17h00

Vous disposez idéalement d'une première expérience en après-vente automobile, réception atelier ou service client dans le secteur automobile.

Vous êtes reconnu(e) pour :

Votre sens du relationnel

Votre organisation

Votre capacité à gérer les priorités

Votre aisance dans un environnement technique

Votre sens du service client