Conseiller service après-vente H/F (H/F)

Nous recherchons un conseiller / une conseillère après-vente pour rejoindre notre équipe sur notre agence Citroën / Carrosserie AD du Val de Moder. Vous serez en charge d'accompagner le client dans toutes les étapes de la prise en charge de son véhicule. Votre rôle sera essentiel pour maintenir un lien entre le client et l'atelier.

Vos missions

Accueillir et conseiller les clients

Organiser et planifier les interventions pour l'atelier

Rédiger les ordres de réparation, effectuer des devis et la facturation

Assurer le suivi des dossiers clients et mettre à jour les informations dans notre système de gestion

Collaborer avec les équipes de mécaniciens et de carrossiers

Gérer les commandes et retours de pièces

Gérer des accords, dossiers garantie et contrats d'entretien

etc.

Profil recherché

Vous avez une expérience significative dans le service après-vente automobile

Maîtrisez des outils bureautiques

Avez un sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

Une aisance téléphonique et des compétences en secrétariat

Vous êtes capable de travailler en équipe tout en étant autonome dans la gestion de vos missions

Ce que l'on vous propose :

Poste en CDI, temps plein, à pourvoir dès que possible

Salaire selon profil

Avantage Wii Smile

Possibilité de formation

Mutuelle santé

Travail en journée, du lundi au vendredi

Si la satisfaction client vous tient à cœur, que vous avez un bon sens de l'organisation et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis d'étudier votre candidature. Rejoignez-nous !

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 2100,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel