Conseiller Relation Clientèle H/F

Le Conseiller Relation Clientèle H/F est au sein d'une équipe dédiée à la gestion d'un client dans le secteur médical et traite toutes les demandes administratives :

• Gérer les demandes de renseignements (flux important de mails),
• Saisir et traiter les réclamations,
• Analyser et investiger les dossiers,
• Suivre et débloquer les retours,
• Organiser et mettre en place les tournées patients,
• Assurer le suivi du transport.

Localité :

Chanteloup-en-Brie

Vous avez au moins un an d'expérience au sein d'un service client et vous avez déjà traité des flux importants de mails et/ou d'appels.

Vous avez un bon relationnel, une qualité rédactionnelle et avez déjà travaillé sur Excel (fonctions simples).

Contrat :

Intérim 6 mois

Salaire

24000 à 25000 EUR