conseiller relation client H/F

Nous recrutons pour une entreprise experte dans la relation client à distance un conseiller clientèle à distance H/F Vos missions sont les suivantes : - Proposer une solution efficace aux demandes de vos clients, dans le respect des procédures (informations, administratif, suivi contractuel, facturation) dans le respect de la réglementation, de l'éthique et des engagements contractuels - Traiter les réclamations Votre profil : - Vous êtes force de propositions - Vous faites preuve d'écoute, organisation et de persévérance - Vous avez le sens de la relation client - Vous respectez les procédures