Conseiller Numérique (H/F)

La Communauté de Communes Loire Semène recrute un(e) conseiller(ère) numérique pour les services à la population :

• Poste à 35 heures
• Contractuel (cadre d'emploi des adjoints du patrimoine)
• Rémunération statutaire + CNAS + tickets restaurants en cas de contrat supérieur à 6 mois
• Poste à pourvoir à partir du 1er septembre 2026

A proximité de l'agglomération stéphanoise, la Communauté de Communes Loire et Semène est le 3ème EPCI du département avec 20 766 habitants. La Communauté de Communes Loire et Semène, mène depuis plusieurs années une politique dynamique en matière de petite enfance.

Missions

Au sein du service à la population, vos principales missions s'articuleront de la manière suivante :

Préparation et veille :

• La conception et la production des ressources pédagogiques et documentaires pour différents supports,
• La préparation d'actions de médiation individuelles et collectives facilitant l'appropriation des savoirs et des usages numériques,
• La gestion d'une malle numérique

Animation et accompagnement :

• L'accueil de différents publics, pour les sensibiliser à l'intérêt du numérique, leur permettre d'en comprendre les enjeux, et les former à un usage citoyen
• L'animation d'ateliers numériques pour apprendre à utiliser les outils numériques (ordinateurs, tablettes, smartphones etc), savoir naviguer sur internet, utiliser une messagerie, créer et gérer des contenus numériques, apprendre les bases du traitement de texte, de l'utilisation d'un tableur, découvrir et utiliser les réseaux sociaux, sécuriser ses connexions, vérifier ses sources, etc
• L'accompagnement des usagers de manière personnalisée dans leurs démarches administratives numériques pour rechercher un emploi, accompagner la scolarité des enfants, déposer des annonces, créer et utiliser des espaces personnels pour les grands services publics, maîtriser sa consommation énergétique, consulter un médecin à distance, ...
• L'animation de permanences et interventions décentralisées (mairies, bibliothèques) afin d'être au plus près des usagers pour accomplir ses missions et communiquer sur son rôle

Profil

• Fort intérêt et curiosité pour l'informatique et le numérique,
• Bonne connaissance et maîtrise des différents outils
• Connaissance des services publics proposés en ligne apprécié
• Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales apprécié
• Capacités administratives
• Aptitude et goût pour la pédagogie, capacité à animer des groupes
• Aptitudes relationnelles : sens de l'accueil et de l'écoute, sensibilité sociale et empathie
• Capacité à comprendre et décoder la demande de l'usager
• Autonomie, rigueur, discrétion, diplomatie
• Capacité à s'intégrer à un travail d'équipe.

Qualification :

Être titulaire du titre professionnel " Médiateur numérique " : Accompagner les publics vers un usage autonome des outils numériques et service en ligne » (CCP1).

Expérience appréciée.

Autres :

Permis B et véhicule exigé.

Possibilité de travail en soirée ou les weekends de façon exceptionnelle.