CONSEILLER FONCTIONNEL APPUI AU PILOTAGE (H/F)
Description du poste
Le centre de ressources intervient sur l'ensemble des secteurs d'activité d'une Caf : la gestion des prestations légales et déléguées, la relation de service à l'usager et aux partenaires, la gestion des processus pilotage et supports, le contrôle et la maitrise des risques, l'action sociale.
Ses activités sont structurées autour de cinq grandes thématiques :
- Promouvoir l'amélioration continue et la performance de chaque Caf et du réseau
- Apporter une assistance et un appui de proximité aux Caf
- Animation de la vie régionale et favoriser les échanges
- Contribuer aux instances et aux projets nationaux
- Déployer les doctrines et outils auprès des Caf
Dans ce contexte, le Centre de ressources recherche un conseiller fonctionnel appui au pilotage avec une résidence administrative à Dijon (un accord local de télé travail permet la réalisation de 2 jours de télé travail par semaine sous la forme de jours fixes ou d'enveloppes jours).
Placé sous la responsabilité opérationnelle et hiérarchique de la responsable du CDR il/elle aura pour missions :
D'apporter une assistance aux organismes de la région et d'animer la vie régionale :
- Conseiller les Caf dans l'analyse des résultats de l'outil de contrôle de gestion ABCM
- Accompagner les interlocuteurs locaux des Caf dans l'acculturation au nouveau système d'information et à l'évolution des indicateurs de branche
- Fournir aux Caf les moyens d'analyser leur performance et d'améliorer leur stratégie d'ordonnancement de la production (requêtes.)
- Animer le réseau des chargés d'étude des caisses par la tenue de réunions régionales régulières, destinées à favoriser les échanges,
- Prendre en charge les sollicitations des Caf et assurer une assistance de proximité
D'accompagner les politiques nationales et les outils nationaux en matière de pilotage de la production, de contrôle de gestion et d'utilisation du système d'information de branche
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Relayer et expliquer aux caisses les évolutions des différents outils et les changements de stratégie,
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Analyser les impacts organisationnels de ces évolutions et en informer les caisses,
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Former et informer les caisses sur les outils de requêtage de la branche et d'analyse de la performance (tableau de bords, indicateurs, outil de prévision adéquation charge/moyen).
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De contribuer à des projets nationaux en participant à des groupes de travail ou à des instances
De travailler en binôme avec le conseiller appui au pilotage du Centre De Ressources
Données marché — Consultant / Consultante en management
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