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M1704 · BPNord

Conseiller-ère de Clientèle Particuliers - F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)

Description du poste

Descriptif du poste:

Poste et missions

Au sein de l'agence de Chauny, Clémentine et son équipe recherchent leur-e futur-e collègue.

Ton futur job ? ✨

En tant que Conseiller·ère de Clientèle Particuliers, tu joueras un rôle clé dans la vie de nos clients.

Ton quotidien consiste à:

  • Créer une vraie relation de confiance avec eux ����, en étant présent(e) à chaque étape de leurs projets.

  • Proposer des solutions bancaires et d'assurance qui collent à leurs besoins (et rêves !) ✨

  • Développer ton portefeuille avec autonomie et ingéniosité

  • Travailler main dans la main avec ton équipe pour atteindre vos objectifs communs (et fêter vos réussites ensemble)

Profil recherché

Ce qu'on attend de toi✅

  • Tu as au moins un Bac +2 (banque, commerce ou équivalent)

  • Tu as déjà une première expérience dans la relation client ou le conseil ️

  • Tu es à l'aise dans la relation, tu aimes écouter, conseiller, proposer ❤️

  • Tu sais joindre l'action aux idées pour transformer les projets en réussite ✋

  • Tu crois en la force du collectif et tu sais que les meilleures idées naissent à plusieurs ��������

Prêt·e à embarquer ?

  • Après avoir déposé ta candidature, celle-ci est reçue et examinée par Marie (chargé-e de recrutement) en lien avec les managers opérationnels.
  • Ça match ? Dans ce cas, on te contacte par appel téléphonique pour faire connaissance.
  • Ça match toujours ? Tu seras invité-e à réaliser un test de personnalité Assesfirst avant de rencontrer Selma (RRH) pour échanger sur ton parcours, tes projets et qu'elle te présente notre banque et opportunités.
  • A l'issue de cet entretien, tu seras invité-e à rencontrer ton futur-e manager au sein de ta future agence.

Données marché — Responsable relation client (CRM)

Salaire net mensuel
Débutant4 318
Moyen5 555
Expérimenté6 087
Tension du marché
Équilibré

Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique

Médian : 3 400

Projets de recrutement
7 034

postes prévus (BMO 2025)

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