Conseiller de vente (H/F)
Description du poste
Calzedonia est une enseigne spécialisée dans la lingerie féminine, les maillots de bain et le prêt-à-porter, reconnue pour ses collections tendance et son expérience client de qualité. Encadré(e) par la Responsable de magasin, l'alternant(e) est formé(e) au métier de conseiller(ère) de vente et participe pleinement à la vie du point de vente.
Vente & relation client
Accueillir et conseiller la clientèle
- Identifier les besoins et proposer des produits adaptés
- Réaliser des ventes complémentaires
- Fidéliser la clientèle grâce à une expérience d'achat qualitative
Gestion de la caisse
Encaissement des clients
- Gestion des retours et échanges
- Respect des procédures internes
Vie du magasin
Participation à l'ouverture / fermeture du magasin
- Réassort et mise en rayon
- Rangement et tenue irréprochable du point de vente
- Participation à la mise en place du merchandising
- Réception et traitement des livraisons
- Suivi d'indicateurs commerciaux simples
Description du profil
Diplôme BTS MCO (Management Commercial Opérationnel)
Expérience :
Une première expérience en vente est appréciée mais non indispensable.
Compétences techniques Intérêt pour la lingerie féminine, les maillots de bain et le commerce
- Connaissance des techniques de vente et de fidélisation client
- À l'aise avec la gestion de caisse et les procédures internes
Qualités personnelles Sourire naturel et aisance relationnelle
- Dynamisme et énergie positive
- Envie d'apprendre et de s'investir
- Sens du service client
- Fiabilité (ponctualité, assiduité, sérieux)
Conditions de travail : horaires magasin avec week-ends inclus, forte activité en périodes commerciales (soldes, fêtes, Black Friday), périodes plus calmes dédiées à la formation et à la montée en compétences.
Rémunération & avantages : rémunération selon barème légal de l'alternance, tickets restaurant, primes sur objectifs, dotation tenue professionnelle, mutuelle d'entreprise, prise en charge transport à hauteur de 50% ou parking.
Données marché — Chargé / Chargée de relation client
Secrétaires bureautiques et assimilés
Médian : 1 643 €
Secrétaires de direction
Médian : 2 000 €
postes prévus (BMO 2025)