Conseiller de vente en alternance (H/F)

Mission principale

Dans le cadre de sa formation en commerce et vente, l'alternant participe à l'accueil, au conseil et à l'accompagnement des clients. Il contribue au développement des ventes tout en acquérant les compétences nécessaires aux métiers du commerce et de la relation client.

Activités principales

Accueil et relation client

• Accueillir, renseigner et orienter les clients.
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Participer à la fidélisation de la clientèle.
• Assurer un service client de qualité.

Vente

• Conseiller les clients sur les produits et services.
• Réaliser des ventes et des ventes complémentaires.
• Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux fixés par le magasin.

Mise en valeur de l'offre commerciale

• Réapprovisionner les rayons.
• Mettre en place les opérations promotionnelles.
• Veiller à la bonne présentation des produits et au respect des règles de merchandising.

Gestion des stocks

• Participer à la réception et au contrôle des marchandises.
• Contribuer aux inventaires.
• Signaler les ruptures ou anomalies de stock.

Encaissement

• Participer aux opérations d'encaissement selon son niveau d'autonomie.
• Respecter les procédures de caisse et les consignes internes.

Compétences développées

• Techniques de vente et de conseil.
• Communication et relation client.
• Gestion commerciale et merchandising.
• Utilisation des outils de caisse et de gestion.
• Travail en équipe.

Profil recherché

• Motivation pour les métiers du commerce.
• Bon relationnel et sens du service.
• Dynamisme, ponctualité et esprit d'équipe.
• Volonté d'apprendre et de développer ses compétences professionnelles.

Conditions de travail

• Alternance entre périodes en entreprise et en centre de formation.
• Horaires adaptés à l'activité commerciale du magasin.
• Accompagnement par un tuteur ou maître d'apprentissage.

Objectifs de l'alternance

• Développer les compétences commerciales et relationnelles.
• Acquérir une expérience professionnelle concrète dans le secteur de la vente.
• Préparer l'obtention du diplôme visé tout en participant à la performance commerciale de l'entreprise.