Conseiller Commercial SFR en Téléphonie (H/F) - CDI - Annemasse (H/F)

Vous aimez relever des défis commerciaux, travailler en équipe et évoluer dans un environnement dynamique et digital ?

Rejoignez nous !

À propos de nous

Notre agence est spécialisée dans les services numériques : Internet, téléphonie mobile et solutions connectées.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) motivé(e) pour renforcer l'équipe de notre agence SFR d'Annemasse.

Vos missions

Rattaché(e) au Manager d'agence, vous aurez pour principales responsabilités :

Accueillir, conseiller et accompagner les clients avec professionnalisme et bienveillance

Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées (offres mobile, Internet, services complémentaires)

Contribuer activement à l'atteinte des objectifs commerciaux individuels et collectifs

Participer à la mise en valeur du point de vente (merchandising, gestion des stocks, bonne tenue de l'espace)

Gérer les demandes et réclamations avec réactivité afin d'assurer la satisfaction et la fidélisation des clients

Vous investir pleinement dans l'amélioration continue de l'expérience client et du NPS

Profil recherché

Première expérience réussie en vente ou en relation client (une expérience en téléphonie ou dans le secteur du numérique est un atout)

Excellent sens du relationnel, écoute active et goût du challenge

Dynamisme, esprit d'équipe, autonomie et sens du service

Aisance avec les outils digitaux et réel intérêt pour les nouvelles technologies

Ce que nous proposons

Contrat : CDI à temps plein

Rémunération : fixe + primes attractives selon performances

Formation continue et accompagnement à la prise de poste

Prise en charge des transports en commun

Tickets restaurant

Lieu de travail

Poste en présentiel - Agence SFR Annemasse

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel