CONSEILLER COMMERCIAL SERVICE MÉCANIQUE - H/F
Description du poste
MISSIONS
Accueil, réception clients après-vente, tour du véhicule, mise à disposition des véhicules de remplacement
Estimation, ouverture ordre de réparation, affectation et suivi des travaux
Relances clients (suite à RDV, mailing, .)
Restitution des véhicules avec explication de la facture et du conseil sur entretien
Facturation / Encaissement
Gestion et maitrise de la garantie
Respect et application des processus/procédures
Développer le CA à travers les programmes constructeur
Maitrise processus de la marque (facturation, soutien, .)
Profil recherché
- Minimum BAC
- 3/4 ans d'expérience minimum en relation clientèle
- Dynamique
- Esprit d'équipe
- Autonomie
- Rigueur
Données marché — Conseiller / Conseillère client après-vente des véhicules
Salaire net mensuel
Données non disponibles
Tension du marché
Données non disponibles
Projets de recrutement
Données non disponibles