Conseiller commercial SAV (H/F)

L'agence Domino RH Toulon recrute, pour le compte de l'un de ses clients, une concession automobile de renom, un(e) Conseiller(e) Commercial(e) SAV.

Vos missions

Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vous êtes le point de contact privilégié des clients de la concession pour toute la partie entretien et réparation. Véritable ambassadeur(drice) de la marque, vos missions principales sont :

Accueil & Prise en charge : Accueillir les clients (physique et téléphonique) avec les standards de haute qualité propres à l'univers premium.

Conseil & Vente : Analyser les besoins des clients, proposer des prestations d'entretien complémentaires, des accessoires et des contrats de service adaptés.

Planification & Suivi : Planifier les rendez-vous à l'atelier, ouvrir les ordres de réparation et suivre l'avancement des travaux en lien avec les techniciens.

Restitution du véhicule : Expliquer les travaux réalisés et la facture au client, et vous assurer de sa totale satisfaction avant son départ.

Expérience : Vous justifiez d'une première expérience réussie (2 à 3 ans minimum) sur un poste similaire en réception après-vente automobile, idéalement dans un réseau de marque premium ou généraliste dynamique.

Compétences : Vous possédez une forte fibre commerciale, un excellent sens du service client et une bonne aisance avec les outils informatiques de gestion de réseau.

Qualités : Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'une excellente présentation, vous savez gérer le stress lié aux flux de clients tout en souriant.

Permis B indispensable pour le déplacement des véhicules.

Ce défi vous intéresse ? Ne laissez pas passer cette opportunité passée dans l'automobile de prestige !

Envoyez dès maintenant votre CV à l'équipe de Domino RH Toulon en répondant à cette offre.