Conseiller commercial H/F

Nous recrutons un(e) Conseiller Commercial H/F pour une mission d'intérim d'1 mois renouvelable. Le poste est basé à Paris. Vous travaillerez pour une belle TPE en pleine croissance!

Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération comprise entre 23000€ et 25000€ brut annuel.

En qualité de Conseiller Commercial H/F, vos missions principales sont les suivantes :

• Réceptionner et traiter les appels entrants des clients
• Émettre des appels sortants dans le cadre de campagnes commerciales ou de relances
• Identifier rapidement le besoin ou le problème du client
• Apporter des réponses claires et conformes aux procédures de l'entreprise
• Transférer les demandes complexes au service concerné ou à un niveau supérieur
• Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution
• Contribuer au respect des objectifs stratégiques fixés par la hiérarchie
• Utiliser le CRM et nos différents outils de vente
• Renseigner et mettre à jour les bases de données client

De formation BAC+2 minimum, vous disposez d'une première expérience probante sur un poste similaire.

Les attentes du poste :

• Une excellente élocution et une bonne orthographe.
• La capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• La connaissance des outils bureautiques et des logiciels CRM.
• La rapidité de saisie et la rigueur dans la prise de notes.
• Une aisance au téléphone et une bonne gestion du stress.
• L'aptitude à travailler en équipe et à respecter des consignes strictes.
• Le sens du service client et l'orientation vers la satisfaction.
• La capacité d'adaptation à différents interlocuteurs et situations.