Conseiller Clientèle H/F

Description du poste

PagePersonnel Banque & Activités de Marché identifie les meilleurs talents afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients dans les Services financiers. Nous intervenons sur les fonctions financières, commerciales et de relation client. Notre client, une structure de financement spécialisé de renom, recrute un Conseiller clientèle H/F pour renforcer ses équipes opérationnelles à Villers-Cotterêts. L'environnement de travail est orienté qualité de service, expertise métier, amélioration continue et collaboration avec de nombreux partenaires.En tant que CONSEILLER(ÈRE) CLIENTÈLE, vos responsabilités consisterontAssurer la gestion des appels entrants et sortants pour répondre aux demandes des clients ; Fournir des informations précises et détaillées sur les produits et services financiers proposés ; Traiter et résoudre les réclamations clients dans le respect des procédures établies ; Collaborer avec les équipes internes pour garantir un suivi optimal des dossiers ; Maintenir et mettre à jour les bases de données clients avec des informations exactes ; Promouvoir les solutions et offres adaptées aux besoins spécifiques des clients ; Suivre les indicateurs de performance et atteindre les objectifs fixés ; Participer activement à l'amélioration continue des processus de gestion clientèle. La rémunération et les avantages sur ce poste sont : Un salaire compris entre € et € brut annuel ; Un contrat en intérim offrant une opportunité de développer vos compétences ; Une expérience enrichissante au sein d'un acteur majeur des SERVICES FINANCIERS ; Rejoignez notre client et mettez vos compétences au service d'une entreprise de renom dans le domaine des SERVICES FINANCIERS. N'attendez plus pour postuler !

Métiers associés

• responsable e-CRM