Conseiller Clientèle (H/F)

Description du poste

Start People Chemillé recherche pour son client un Conseiller Clientèle (H/F) pour une entreprise située à TrémentinesMissions :- Traiter les appels clients- Réaliser un diagnostic des problèmes rencontrés par le client et procéder au dépannage à distance- Enregistrer un compte rendu détaillé de chaque intervention et ainsi veiller à la qualité des informations contenues dans le dossierClient- Remonter les dysfonctionnements techniques dans le logiciel de gestion des anomalies (fiches qualité)- Profil : Bac +2 avec une première expérience en informatique, idéalement au sein d'un support technique.- Plage horaire variable avec un roulement pour assurer une présence entre 8h et 17h30 Rémunération : selon profil.Horaires de journée : 37h25 centièmes par semaine (horaires variables).

Métiers associés

• responsable e-CRM