Conseiller Clientèle (h/f)

Adecco tertiaire Orléans, recherche pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans le secteur de l'audition, recherche :

Un(e) Conseiller(ère) client en centre auditif.

Au cœur de la relation client, vous serez un interlocuteur clé dans le parcours des patients :

Relation client & vente.

• Accueillir, accompagner et conseiller les patients
• Identifier les besoins et orienter vers des solutions adaptées
• Assurer la vente et le suivi des équipements auditifs

Suivi administratif & gestion des dossiers.

• Constituer et suivre les dossiers patients
• Gérer les relations avec les organismes (mutuelles, CPAM)
• Assurer le traitement administratif des prises en charge

Entretien des équipements.

• Réaliser les opérations courantes d'entretien des appareils auditifs
• (nettoyage, changement de filtres, piles, réglages simples)
• Garantir la satisfaction client dans le suivi post-équipement

Nous recherchons avant tout une personnalité investie, rigoureuse et orientée satisfaction client :

• Expérience en relation client, vente ou environnement santé
• Sens du service et aisance relationnelle
• Rigueur administrative (gestion mutuelle / CPAM appréciée)
• À l'aise avec les manipulations simples de matériel technique

Une expérience en centre auditif, optique ou médical est un plus, mais non obligatoire.

Un environnement professionnel stable et bienveillant

Une mission longue avec perspective d'évolution durable

Un poste alliant contact humain, technicité et polyvalence

Une formation aux pratiques spécifiques du secteur auditif