Conseiller clientèle (H/F)

Nous recherchons un(e) Conseiller(e) clientèle motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique, composé de 14 collaborateurs, à Moulay (53100). Ce poste offre une occasion exceptionnelle de développer vos compétences en gestion de clientèle.

Directement rattaché(e) à Danielle, la Responsable du service client, vous êtes l'interface entre les clients, les commerciaux et les franchisés.

Le poste est à pourvoir pour une durée déterminée, jusqu'à la fin de l'année 2026 : vous êtes complètement disponible sur toute la durée du contrat, et notamment en période estivale.

Vous travaillerez du lundi au vendredi, avec une amplitude horaire de 9h à 19h selon les jours.

Salaire : 12.2 EUR par heure, pour un temps plein de 35 heures par semaine.

Nous recherchons des personnes organisées, ayant le sens des priorités, qui aiment le travail d'équipe et sont à l'aise dans un environnement collectif.

Envoyez votre candidature dès maintenant et devenez le premier contact de nos futurs clients partout en France !

Vos missions principales sont les suivantes :

• Réceptionner les appels entrants des clients particuliers qui ont pour projet d'aménager leur propriété,
• Planifier les RDV sur les plannings des commerciaux ou franchisés,
• Rédiger les comptes rendus aux franchisés pour leur résumer les appels de la journée,
• Envoyer de la documentation et assurer un suivi rigoureux,
• Vous avez déjà une expérience réussie dans la gestion de clientèle, par téléphone.

Vous êtes à l'aise au téléphone en parallèle de l'outil informatique, faites preuve d'écoute active et d'un bon relationnel.

Vous êtes bien organisé(e) et avez le sens des priorités.

Vous êtes également à l'aise en collectif et aimez le travail d'équipe.

Envoyez nous votre candidature dès maintenant et devenez le premier contact de nos futurs clients partout en France !