Conseiller Clientèle (h/f)

CONSEILLER CLIENTÈLE - (H/F)

Nous recrutons pour le compte de l'un de nos clients un(e) CONSEILLER CLIENTÈLE - (H/F) dans le cadre d'un accroissement d'activité temporaire.

Poste à pourvoir : . Fonction : Conseiller Clientèle (H/F)

Contrat : Intérim

Lieu : Grenoble

Temps de travail : Temps plein

Missions.

• Traitement de l'ensemble des anomalies de relève
• Clôture et suivi des comptes rendus d'incidents (CRI)
• Traitement des anomalies liées aux points de service clients
• Gestion d'appels sortants en coordination avec le back-office.

Profil recherché.

• Formation Bac à Bac+2
• Expérience dans le domaine de la relation client
• Autonomie et rigueur
• Bonne maîtrise du Pack Office notamment Excel, Word et PowerPoint.

Horaires : 34 heures sur 4 jours

Horaires fixes : 8h10-17h (8h30 de travail quotidiennement)

Pause méridienne de 45 minutes Jour hebdomadaire non travaillé : Vendredi