Conseiller Clientèle H/F

POSTE : Conseiller Clientèle H/F

DESCRIPTION

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services aux particuliers, un Conseiller clientèle pour rejoindre son équipe basée au Havre (76600). Le poste est à pourvoir à temps plein, requiert une expérience de 1 à 2 ans ainsi qu'un diplôme de niveau Bac +2.

• Accueil physique et téléphonique des clients
• Gestion des demandes et réclamations clients
• Proposition de solutions adaptées
• Suivi des dossiers clients
• Fidélisation de la clientèle
• Collaboration avec les différents services de l'entreprise

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :

• Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
• Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
• Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
• Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
• Application My Crit pour un suivi facile.
• Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.

Comité d'entreprise, mutuelle

PROFIL

• Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire
• Diplôme de niveau Bac +2
• Excellentes capacités relationnelles
• Sens du service client développé
• Capacité à travailler en équipe
• Bonne gestion du stress et des situations complexes

Rejoignez une entreprise dynamique et en plein essor, où le sens du service client et la collaboration sont valorisés.