Conseiller clientèle Facturation (F/H) (H/F)
Description du poste
En tant que conseiller(ère) clientèle Facturation, vous aurez les responsabilités suivantes :
- Traiter les réclamations après analyse et y répondre quel qu'en soit le média ;
- Collaborer avec les autres départements pour garantir la résolution rapide des problèmes ;
- Mettre à jour les bases de données clients avec des informations précises et actualisées ;
- Respecter les procédures internes et les délais impartis ;
Le profil recherché :
- Une formation en relation client, administration ou un domaine connexe ;
- Une excellente maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion client ;
- Une capacité à travailler de manière autonome et en équipe ;
- Un sens du détail et une approche orientée vers les résultats ;
- Une bonne capacité à gérer les priorités et à respecter les délais ;
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
- Un salaire annuel compris entre 30000 et 33000€ ;
- Un contrat temporaire offrant une opportunité d'intégrer un acteur reconnu du secteur de l'ÉNERGIE ET DES RESSOURCES NATURELLES ;
Ce poste de conseiller(ère) clientèle Factu est une excellente opportunité pour développer vos compétences dans un environnement structuré et stimulant. N'hésitez pas à postuler dès maintenant pour rejoindre notre client basé à Puteaux.
Données marché — Conseiller consultant / Conseillère consultante en formation
Salaire net mensuel
Débutant3 734 €
Moyen4 573 €
Expérimenté5 026 €
Tension du marché
Équilibré
Cadres des ressources humaines et du recrutement
Médian : 3 035 €
Projets de recrutement
2 123
postes prévus (BMO 2025)