Conseiller Clientèle Digital Business H/F
Description du poste
Vous aimez le digital et la relation client ?Rejoignez Groupama Centre Atlantique pour une expérience enrichissante au sein de notre Pôle Digital Business, intégré au Pôle Relation Client !Dans le cadre d'un CDD de 6 mois, nous recrutons notre futur(e) Conseiller(e) Digital Business.Quelles seront vos missions principales ?Accompagner et conseiller les clients et prospects via nos outils digitaux.Analyser les besoins afin de proposer des solutions d'assurance adaptées.Relancer les devis réalisés en ligne et accompagner la finalisation des souscriptions.Développer et fidéliser la relation client grâce à des garanties et services complémentaires.Travailler en synergie avec les différents marchés de l'entreprise.Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client digitale en identifiant les axes de progrès du parcours client.
Données marché — Chargé / Chargée de marketing digital
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