Conseiller Clientèle Assurance (H/F)

Entreprise

Relais ASSUR est un cabinet de conseil en recrutement dédié au secteur de l'Assurance.

Nous recherchons un Conseiller Clientèle Assurances (H/F), en CDI, pour le compte de notre client.

C'est qui - une Agence d'Assurance

C'est où - secteur de Nantes, La Chapelle-sur-Erdre (44)

C'est quoi - un poste sédentaire de collaborateur(trice) d'agence polyvalent(e) s'occupant essentiellement d'une clientèle de particuliers avec de l'appétence pour le marché des professionnels

C'est combien - rémunération Fixe 30 000 € à 32 000 € bruts par an selon votre qualification et votre expérience + Variable

Quels avantages - Complémentaire Santé du salarié + Prévoyance prises en charge à 100 %

Quel environnement - structure à taille humaine - ancienneté et notoriété de l'enseigne - respect du client avant tout - stationnement facile

Temps plein - 35 H par semaine du Lundi au vendredi

Poste

En Agence, aux côtés des dirigeants, interlocuteur(trice) privilégié(e) des assurés, vous veillez à la bonne tenue et au développement du portefeuille ainsi qu'à la satisfaction client. Vos missions sont variées :

• Vous accueillez les assurés et les prospects en face à face ou par téléphone. Vous réceptionnez les demandes par courriel.
• Vous conseillez et orientez sur les choix des contrats et des garanties. Vous assurez une communication fluide avec les clients en apportant une réponse rapide et conforme à leur situation. Vous tarifez et souscrivez.
• Vous multi-équipez les clients. Vous menez des actions commerciales (traitement de leads et appels téléphoniques sur la clientèle existante).
• Vous êtes responsable du suivi des contrats dans le temps (ajustement des garanties, complétude des dossiers, gestion des termes, encaissement, traitement des résiliations.).
• Vous accompagnez les clients dans leurs déclarations de sinistres.
• Vous intervenez principalement sur les assurances IARD et Emprunteur.

Profil

Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+2/3 dans les Assurances ou vous avez au moins 1 an d'expérience dans la souscription de contrats d'assurance pour les particuliers. Des connaissances en Assurance-Vie sont un plus.

• Autonomie, dynamisme, aisance relationnelle, sens du service, rigueur, organisation, réactivité sont des qualités essentielles pour ce poste.
• L'empathie, le sens de l'écoute, le sourire sont des atouts.