Conseiller Client Service Après Vente Automobile F/H - GE16 Emploi

Nous recherchons pour l'un de nos Adhérents un Conseiller Client Service Après Vente Automobile H/F pour renforcer leur équipe, sur le secteur d'Angoulême. Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et garant(e) de leur satisfaction. À ce titre, vous serez amené(e) à : - Accueillir et conseiller les clients en atelier ou à distance - Réceptionner les véhicules et établir les ordres de réparation - Planifier les interventions en lien avec l’atelier - Suivre l’avancement des travaux et informer les clients - Établir les devis et factures - Gérer les réclamations clients avec professionnalisme - Veiller à la qualité du service et au respect des délais, etc. Travail du lundi au vendredi Horaires : 8h-12h / 14h-17h45 Contrat CDD 5 mois Poste à pourvoir rapidement- Issu(e) d’une formation dans l’automobile ou la relation client (BAC à BAC+2) est un plus - Expérience réussie sur un poste similaire appréciée - Sens du service client et excellent relationnel - Organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités - Bonne connaissance du secteur automobile souhaitée - Maîtrise des outils informatiques