Conseiller Client par Téléphone H/F - Expérimenté(e)

Dans le cadre du développement de notre activité dans le secteur des énergies renouvelables, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Client par Téléphone expérimenté(e) disposant d'au moins 5 ans d'expérience en relation client, téléconseil ou centre d'appels.

Vos missions

• Prendre en charge les échanges avec les clients et prospects par téléphone.
• Écouter, conseiller et accompagner les particuliers dans leurs projets.
• Présenter les solutions proposées dans le domaine des énergies renouvelables.
• Identifier les besoins et qualifier les projets.
• Répondre aux questions et gérer les objections avec professionnalisme.
• Effectuer des appels sortants et assurer le suivi des prospects.
• Planifier des rendez-vous qualifiés pour les équipes commerciales.
• Renseigner les informations et assurer le suivi dans le CRM.

Profil recherché

• 5 ans d'expérience minimum dans la relation client, le téléconseil, la téléprospection ou la télévente.
• Expérience dans le secteur des énergies renouvelables appréciée.
• Excellente maîtrise de la communication téléphonique.
• Très bonne expression orale et capacité d'écoute.
• Sens du service client et excellent relationnel.
• Autonome, dynamique, organisé(e) et persévérant(e).
• Habitué(e) aux objectifs et aux environnements commerciaux.

Nous vous proposons

• Salaire fixe + primes + commissions
• Rémunération attractive selon expérience et performances.
• Formation aux solutions et aux spécificités du secteur.
• Accompagnement par une équipe expérimentée.
• Fichier de prospects mis à disposition.
• Possibilités d'évolution au sein de l'entreprise.

Rémunération : 2 895,21€ à 4 098,83€ par mois

Lieu du poste : En présentiel