CONSEILLER CLIENT (H/F) SECTEUR ENERGIE

Vos missions

• Assurer le traitement des demandes clients dans le cadre de réception d'appels
• Être à l'écoute des besoins des particuliers/professionnels sur les offres de nos clients
• Promouvoir les services et les offres du client DO
• Conseiller, renseigner, traiter les demandes en apportant des solutions adaptées
• Donner satisfaction auprès des clients
• Appétence et curiosité pour le domaine du centre d'appels
• Bonne élocution et sens du relationnel
• Goût du challenge
• Esprit d'équipe
• Adaptation à tous types de situations
• Bon état d'esprit souhaitant s'investir sur du long terme
• Maîtrise de l'informatique et qualités rédactionnelles