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D1415 · INSTITUT FORMAT CARRIERES COMMUN VENTE

Conseiller client (H/F)

Description du poste

Description du poste Vente & relation client Accueillir chaque client de manière chaleureuse et professionnelle, identifier ses besoins et proposer des solutions adaptées en produits high-tech et accessoires. Assurer un rôle de conseil personnalisé afin d'optimiser l'expérience client et favoriser l'acte d'achat. Contribuer à la fidélisation en développant une relation de confiance avec la clientèle.

Gestion marchande Participer à la réception des marchandises, contrôler leur conformité et assurer leur mise en rayon en respectant les règles de merchandising. Veiller à la bonne tenue du point de vente (propreté, attractivité, réassort). Gérer les encaissements avec rigueur et fiabilité.

Animation commerciale Prendre part à la mise en place des opérations commerciales (promotions, offres spéciales, mises en avant produits). Dynamiser les ventes en valorisant les produits et en contribuant à l'attractivité du magasin. Participer aux actions de fidélisation (conseils, services, suivi client Pilotage de l'activité Suivre et analyser les indicateurs de performance commerciale (chiffre d'affaires, panier moyen, taux de transformation). Contribuer à l'atteinte des objectifs fixés en proposant des axes d'amélioration et en adaptant son discours commercial.

Description du profil

Dynamique, doté(e) d'un excellent sens du relationnel et du service client, vous avez un réel intérêt pour l'univers du numérique et des nouvelles technologies. Vous faites preuve de motivation, de curiosité et d'esprit d'équipe. Une première expérience en vente est un plus.

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Données marché — Chargé / Chargée de relation client

Salaire brut mensuel

Médiane, équivalent temps plein · France Travail

Débutant2 172 €
Tous profils2 345 €
Expérimenté2 434 €
Tension du marché
Faible tension

Secrétaires bureautiques et assimilés

Médian : 1 643 € net (DARES)

Tension modérée

Secrétaires de direction

Médian : 2 000 € net (DARES)

Projets de recrutement
31 649

postes prévus (BMO 2025)

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