Conseiller client (H/F)

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clients H/F

Vous avez le sens du service et aimez le contact avec les usagers ? Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à offrir une expérience client de qualité.

Vos missions

Assurer la gestion des appels entrants des usagers ;

Renseigner les clients sur le réseau, les horaires et les services proposés ;

Informer sur les abonnements, les titres de transport et les tarifs ;

Apporter des réponses claires et adaptées aux demandes des usagers ;

Garantir un accueil téléphonique professionnel et de qualité.

Vous souhaitez intégrer un poste dynamique au contact des usagers ? Postulez dès maintenant !

Vous disposez d'un excellent relationnel et d'un bon sens de l'écoute ;

Vous êtes à l'aise au téléphone et dans la gestion de la relation client ;

Vous faites preuve de rigueur, de patience et de réactivité ;

Une première expérience en relation client ou en centre d'appels est un plus