Conseiller client (H/F)

Manpower ST PRIEST recherche pour son client, un acteur du secteur pharmaceutique, un Conseiller client (H/F)

• Assurer la saisie des commandes clients
• Traiter les réclamations et assurer leur suivi
• Gérer les appels entrants et apporter des réponses adaptées aux clients
• Assurer la communication par mail avec les clients
• Garantir la qualité de la relation client et le respect des procédures internes
• Participer à la bonne coordination et à l'esprit d'équipe au sein du service

À l'aise avec les outils informatiques, vous maîtrisez la saisie sur PC et êtes capable de gérer plusieurs tâches en parallèle. Vous disposez d'un bon relationnel et appréciez le contact client, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.

Organisé(e), investi(e) et rigoureux(se), vous savez faire preuve de professionnalisme dans le traitement des demandes et des réclamations. Vous accordez une importance particulière au savoir-être et à la qualité du travail en équipe.

Une disponibilité sur l'ensemble de la période estivale est appréciée afin d'assurer la continuité de l'activité.