Conseiller Accueil Service (H/F)
Description du poste
Vous êtes dynamique, organisée et passionnée par la relation client ? Rejoignez notre équipe au sein de notre concession Renault à Lons le Saunier en tant que Conseiller Accueil Service !
Vos missions
- Accueillir et conseiller les clients à l'atelier
- Planifier les rendez-vous et assurer le suivi des interventions
- Gérer le standard téléphonique : réception des appels, orientation des clients, prise de rendez-vous
- Garantir la satisfaction client à chaque étape du service
- Être l'interface entre l'atelier, les clients et les différents services de la concession
Profil recherché
- Excellent relationnel et sens du service
- Rigueur, réactivité et autonomie
- Aisance au téléphone et bonne expression orale
- Maîtrise des outils informatiques
- Expérience dans un poste similaire ou dans l'accueil en milieu automobile est un plus
Envoyez votre CV à : [email protected]
Données marché — Chargé / Chargée d'accueil
Salaire net mensuel
Débutant2 007 €
Moyen2 056 €
Expérimenté2 164 €
Tension du marché
Faible tension
Agents d'accueil et d'information
Médian : 1 500 €
Projets de recrutement
28 532
postes prévus (BMO 2025)