Conseiller Accueil Alençon/Mortagne - H/F

AU QUOTIDIEN ça donne quoi ?

Vous évoluerez au sein d'une agence de proximité, accompagné par votre manager et en collaboration étroite avec l'équipe.

Au sein de notre équipe, vous :

• Garantirez une excellence relationnelle dès l'arrivée de la clientèle et prendrez en charge leurs demandes avec réactivité
• Ferez la promotion active des outils digitaux BNP Paribas pour fluidifier les parcours clients
• Orienterez chaque demande spécifique vers le bon interlocuteur de l'agence
• Contribuerez à l'enrichissement de la connaissance client et détecterez des opportunités commerciales grâce à vos échanges
• Informerez la ou le responsable d'agence des éventuels dysfonctionnements et proposerez des solutions pour assurer un accueil de qualité.

Vous serez amené à travailler à l'agence d'Alençon située 11 cours Clémenceau, et à l'agence de Mortagne au Perche, 39 Rue des 15 Fusilles du Maquis. Nos locaux sont facilement accessibles en voiture ou par les transports en commun.

Êtes-vous notre prochain Conseiller accueil ?

Vous êtes diplômé d'un Bac + 2 à Bac +3 en commerce, banque, gestion ou assurance, couplé à une expérience commerciale récente de 6 mois en continu (stages et alternances compris).

Vous êtes reconnu pour votre :

• écoute active
• orientation client
• capacité à vous adapter
• esprit d'équipe
• sens de l'organisation.