Community Manager (H/F) - Temps plein (H/F)

Vos missions

Rattaché(e) à la direction, vous aurez pour responsabilités :

• Définir et mettre en œuvre la stratégie de présence sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok, etc.)
• Vous rendre sur nos différents points de vente pour réaliser des tournages vidéo et capter du contenu au plus près du terrain
• Créer, planifier et publier des contenus engageants (visuels, vidéos, stories, reels) en lien avec nos enseignes et nos opérations commerciales
• Animer et fédérer la communauté : réponses aux commentaires et messages, modération, interaction avec les abonnés
• Couvrir les événements et temps forts commerciaux (braderies, promotions, ouvertures, nouveautés)
• Assurer une veille concurrentielle et identifier les tendances locales
• Mesurer la performance des publications (statistiques, reporting) et proposer des axes d'amélioration
• Collaborer avec les équipes en magasin pour valoriser l'offre produits

Profil recherché

• Formation en communication, marketing digital ou expérience équivalente
• Première expérience réussie en community management ou gestion de réseaux sociaux appréciée
• Excellente maîtrise des plateformes sociales et de leurs codes
• Aisance rédactionnelle et bonne orthographe
• Sens de la créativité, de l'organisation et de l'autonomie
• Réactivité et bon relationnel
• Connaissance du marché réunionnais et de sa culture, un atout

Compétences techniques

• Création de contenus visuels (Canva, suite Adobe ou outils équivalents)
• Notions de montage photo et vidéo pour formats courts
• Maîtrise des outils de planification et d'analyse de réseaux sociaux