Community Manager (H/F)

Contexte :

Le/La Community Manager est en charge du développement, de l'animation et de la valorisation de la présence de l'IPAG Business School sur les réseaux sociaux. Véritable ambassadeur/drice de la marque, il/elle fédère les différentes communautés de l'école autour de contenus engageants, créatifs et authentiques.

Hiérarchie :

Placé(e) sous l'autorité hiérarchique de la Responsable Marketing et Communication.

Missions

• Développer, animer et faire grandir les communautés de l'IPAG sur les différents réseaux sociaux (Tik Tok, Insta, LinkedIn, Facebook et YouTube) ;
• Imaginer, créer et diffuser des contenus créatifs et engageants (photos, vidéos, réels, stories, interviews...) adaptés à chaque plateforme ;
• Être l'interlocuteur privilégié des différentes parties prenantes de l'école (étudiants, alumni, enseignants, collaborateurs et partenaires) afin d'identifier les sujets, coordonner les tournages et faire émerger les meilleurs contenus ;
• Déployer une stratégie éditoriale à l'appui d'une veille concurrentielle et tendancielle ;
• Interagir avec nos communautés et incarner la voix de l'IPAG sur les réseaux sociaux ;
• Mesurer les performances des actions menées et optimiser en continu notre stratégie social media ;
• Définir et mettre en œuvre la stratégie social media de l'IPAG Business School en lien avec la stratégie de communication du Groupe IPAG ;
• Élaborer le calendrier éditorial et assurer son suivi sur l'ensemble des réseaux sociaux de l'école ;
• Imaginer, créer, tourner, monter et publier des contenus photo et vidéo adaptés à chaque plateforme ;
• Rédiger des publications engageantes et adaptées aux codes de chaque réseau social ;
• Assurer une veille permanente sur les trends, les nouveaux formats, les algorithmes et les bonnes pratiques, ainsi que sur la concurrence ;
• Couvrir les événements internes et externes de l'école sur les différents campus en France ;
• Animer les communautés, répondre aux messages privés et aux commentaires ;
• Participer à la définition des campagnes sponsorisées sur les réseaux sociaux ;
• Suivre, analyser et présenter les performances des différents réseaux sociaux à travers des reportings mensuels.

Parcours professionnel - Profil :

• Justifier d'une 1ère expérience significative en tant que Community Manager, Social Media Manager ou sur un poste similaire ;
• Maîtriser les codes et les usages des principaux réseaux sociaux ;
• Être créatif(ve), force de proposition et savoir transformer une idée en contenu engageant ;
• Oser aller à la rencontre des autres, créer facilement le contact et savoir mettre vos interlocuteurs à l'aise, notamment lors de tournages ou d'interviews ;
• Disposer d'un excellent relationnel et apprécier collaborer avec des interlocuteurs variés : étudiants, enseignants, collaborateurs, alumni, partenaires et prestataires ;
• Être organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs projets simultanément tout en respectant les délais ;
• Être autonome, réactif(ve), curieux(se) et toujours à l'affût des dernières tendances digitales ;
• Apprécier le travail en équipe et contribuer à des projets transverses ;
• La maîtrise de l'anglais est un atout.

Compétences

• Excellente maîtrise des réseaux d'Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook et YouTube ;
• Très bonne maîtrise de Canva, CapCut et des outils de montage vidéo ;
• Maîtrise des outils collaboratifs (Microsoft 365, Teams, Outlook, Google Drive...) ;
• Excellentes qualités rédactionnelles et orthographe irréprochable.