Community Manager (H/F)

RESPONSABILITÉS

Au sein du département Communication & Marketing, et sous la supervision du responsable communication médias, le/la Community Manager contribue à développer la visibilité, l'engagement et la préférence des 3 marques média du Groupe auprès de ses communautés digitales.

Missions principales

Stratégie de diffusion sur les réseaux sociaux

• Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie social media en cohérence avec les objectifs des marques et leurs temps forts éditoriaux.
• Identifier les publics cibles et leurs attentes sur chaque plateforme afin d'adapter les messages, formats et tonalités.
• Assurer le suivi et le déploiement opérationnel de la stratégie sur les canaux digitaux du média.

Animation des réseaux sociaux et des communautés

• Élaborer, planifier et mettre en œuvre le calendrier éditorial social media, en définissant le volume, la fréquence et le format des publications par plateforme.
• Assurer les publications, manuellement ou via des outils de planification, en garantissant la qualité éditoriale et visuelle.
• Créer, adapter et publier des contenus engageants (posts, stories, vidéos courtes, visuels, extraits d'interviews, etc.), seul(e) ou en lien avec les équipes créatives (vidéos, graphisme, audio).
• Participer à la modération des communautés : réponses aux messages, animation des débats, veille sur les conversations.
• Être force de proposition pour développer de nouvelles mécaniques d'engagement (quiz, lives, formats immersifs...) et nouvelles plateformes.

Analyse et reporting de la performance

• Assurer un suivi régulier des indicateurs de performance :

• Croissance des communautés et du nombre d'abonnés.

• Portée organique et payante des publications.

• Taux d'engagement et d'interaction (likes, partages, commentaires).

• Trafic généré vers les sites des marques médias (.com et newsletters).

• Produire des reportings hebdomadaires et mensuels et formuler des recommandations pour améliorer la performance et la cohérence éditoriale.

PROFIL RECHERCHÉ

Profil recherché

• Formation bac+3 à bac+5 en communication, journalisme, marketing digital ou équivalent.
• Première expérience confirmée en gestion de réseaux sociaux pour une marque média, une institution ou un acteur corporate.
• Bilingue, l'animation de The Africa Report est exclusivement en anglais.
• Bonne culture générale et intérêt affirmé pour l'actualité africaine, la politique, l'économie et les tendances sociétales.
• Maîtrise des outils social media (Meta Business Suite, Hootsuite) et des suites créatives (Adobe Creative, Canva, CapCut, etc.).
• Excellentes qualités rédactionnelles et orthographiques ; aisance à adapter le ton selon les réseaux.
• Curiosité, réactivité, esprit d'initiative et sens du travail en équipe.