Community Lead - Secteur Public & Philanthropie (H/F)

RESPONSABILITÉS

Gestion de la relation client

• Identification et compréhension approfondie des dirigeants clés du secteur public et de la philanthropie
• Développement et entretien des réseaux et relations clés ( clienteling )
• Responsabilité de l'expérience positive des membres des communautés du secteur public et de la philanthropie vis-à-vis des produits de la division Événements, incluant la garantie de la pertinence sectorielle de nos produits
• Coordination et communication étroites avec les interlocuteurs clients en amont, pendant et après les événements

Connaissance de l'écosystème sectoriel

• Capacité à comprendre et à répondre aux besoins, enjeux et priorités professionnels des communautés du secteur public et de la philanthropie

• Maintenance de la boîte à outils sectorielle

• Cartographie des parties prenantes et mise à jour sur Salesforce

• Compréhension de l'environnement élargi des parties prenantes du secteur

• Veille et analyses de marché

• Participation et présence visible lors des événements du secteur

Thought leadership sectoriel

• Rôle d'expert sectoriel pour l'ensemble de l'équipe Événements et du groupe :

• Fournir des éléments de pitch et proposer des intervenant à l'équipe Programme

• Proposer des intervenants à l'équipe Programmation

• Piloter la production d'autres produits de la division Événements lorsqu'ils concernent les communautés du secteur public et de la philanthropie

• Contribuer aux contenus de référence ( thought leadership ) JAMG ou aux marques clientes

• Positionnement public de JAMG comme référence d'opinion du secteur

• Contacts réguliers pour échanger sur les contenus avec des experts du secteur, des dirigeants de haut niveau, etc.

• Présence médiatique et sur scène dans les médias JAMG et autres canaux pertinents, démontrant l'expertise sectorielle

Pilotage opérationnel et coordination

• Pilotage opérationnel des événements phares, de la préparation au suivi

• Élaboration des cartographies stratégiques propres à chaque événement

• Gestion des invitations et des relances auprès des participants

• Accueil des invités et coordination de l'accréditation le jour J

• Gestion et accompagnement des intervenants

• Suivi et communications post évènement

• Coordination client et gestion des invitations

• Coordination de projet au service de la communauté

• Animation et coordination des équipes Événements mobilisées autour de la communauté (marketing, programmation, logistique)

• Pilotage équivalent pour les webinaires, rapports, événements hors cycle, etc.

PROFIL RECHERCHÉ

• Formation supérieure (Bac +5) en sciences politiques, affaires publiques, relations internationales, école de commerce ou domaine connexe
• Plus de 2 ans d'expérience en conseil en stratégie ou en politiques publiques, en organisation internationale, en fondation, en institution gouvernementale ou dans un environnement comparable
• Bonne connaissance de l'écosystème du secteur public et/ou de la philanthropie, idéalement en lien avec l'Afrique
• Réseau professionnel établi auprès de décideurs de haut niveau, ou réelle capacité à en développer un
• Sens commercial et goût pour le développement d'activité, en collaboration étroite avec une équipe commerciale
• Excellentes compétences relationnelles et aisance avec des interlocuteurs de haut niveau
• Solides capacités d'organisation et de gestion de projet (événements, webinaires, rapports)
• Anglais professionnel indispensable