Commercial(e) Sédentaire - ADV (H/F)
Description du poste
Basée à Besançon, VITABRI conçoit, fabrique et commercialise des équipements mobiles extérieurs à déploiement rapide pour des secteurs variés : événementiel, sport, collectivités, sécurité civile, hôtellerie-restauration et défense.
Avec 30 ans d'expertise, VITABRI est reconnue pour la qualité de ses produits et son savoir-faire industriel français.
Pour renforcer notre équipe et accompagner notre développement commercial, nous recrutons un(e) Commercial(e) sédentaire - ADV, en CDI, à temps plein.
Votre rôle
Au sein de l'équipe commerciale, vous accompagnez les clients depuis leur première demande jusqu'à la livraison de leur commande.
Votre mission : qualifier les contacts entrants, conseiller les clients, préparer les devis, relancer les opportunités et conclure les ventes, tout en assurant le suivi administratif des dossiers.
Vous gérez vos opportunités de manière autonome et travaillez en collaboration avec les autres commerciaux, la production et la logistique.
Missions principales
- Développement commercial
- Réception et qualification des demandes entrantes.
- Analyse des besoins et conseil sur les produits et solutions adaptés.
- Élaboration des devis et argumentation commerciale.
- Relances, suivi des opportunités et conclusion des ventes.
- Suivi et développement de la relation avec les clients existants.
- Suivi ADV et gestion des commandes
- Saisie et suivi des commandes dans l'ERP.
- Coordination avec la production, l'atelier et la logistique.
- Suivi des délais et information des clients.
- Mise à jour du CRM HubSpot et pré-facturation.
- Relation client et travail en équipe
- Collaboration avec les commerciaux terrain pour assurer la continuité du suivi client.
- Réponse aux questions techniques et envoi de documentations.
- Prise en charge et transmission des demandes de SAV aux interlocuteurs concernés.
Profil recherché
- Expérience réussie d'au moins 2 ans en vente sédentaire, ADV ou commerce B2B.
- Aisance téléphonique, sens du conseil et capacité à convaincre.
- Goût pour la vente, les relances et le suivi client.
- Très bonne expression écrite et orale.
- Organisation, rigueur et autonomie.
- Maîtrise des outils informatiques ; expérience d'un CRM, notamment HubSpot, appréciée.
- Esprit d'équipe et sens des résultats.
Rémunération et avantages
- Rémunération attractive selon profil : fixe + commissions mensuelles.
- Mutuelle, intéressement, chèques cadeaux et chèques vacances.
- Environnement de travail stable et dynamique au sein d'une PME industrielle engagée.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages
- RTT
Lieu du poste : En présentiel
Données marché — Attaché commercial / Attachée commerciale
Médiane, équivalent temps plein · France Travail
Secrétaires bureautiques et assimilés
Médian : 1 643 € net (DARES)
Secrétaires de direction
Médian : 2 000 € net (DARES)
postes prévus (BMO 2025)