Commercial / Commerciale sédentaire (H/F)

France Contre Courant est une entreprise spécialisée en électricité générale, intervenant auprès des professionnels, collectivités et particuliers pour des travaux d'installa-on, de dépannage et de mise en conformité électrique.

En pleine croissance, nous cherchons à renforcer notre équipe commerciale en recrutant un(e) alternant(e) en Négocia-on et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) . L'objectif ?

Développer notre clientèle, améliorer notre relation client et digitaliser notre approche commerciale.

Missions confiées :

Tu auras un rôle clé dans le développement commercial de l'entreprise, en étant au contact des clients et en participant activement à l'améliora-on de notre stratégie commerciale et digitale.

Prospection et développement commercial

Identification et qualification de nouveaux clients (B2B et B2C Prise de contact et négociation commerciale

Suivi des opportunités et gestion des relances clients

Participation à la définition de la stratégie de vente

Digitalisation et gestion de la relation client

Utilisation et mise à jour du CRM pour optimiser la gestion client

Automatisation des relances et optimisation des outils de suivi commercial

Gestion et suivi des leads via les canaux digitaux

Marketing et communication commerciale

Participation à la gestion des réseaux sociaux et du site internet

Création de supports de communication (newsletters, plaquettes commerciales, etc Mise en place de campagnes e-mailing et suivi des performances

Organisation d'événements et de salons professionnels

Analyse et reporting

Suivi et analyse des performances commerciales

Veille concurrentielle et analyse des tendances du marché

Proposition d'améliorations pour op-miser le développement commercial

Description du profil

Tu souhaites intégrer un BAC+2 NDRC au sein de l'IFCV.

Savoir-faire

Maîtrise des outils bureautiques et CRM (Excel, Word, Outlook, HubSpot ou autre)

Capacité à négocier et entretenir une relation client efficace

Aisance avec les outils de prospection et les réseaux sociaux

Capacité à analyser des données et optimiser les stratégies commerciales

Savoir-être

Dynamisme et sens du challenge

Bon relationnel et aisance à l'oral

Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers

Autonomie et pro-activité