Commercial / Commerciale sédentaire (H/F)

France Contre Courant en partenariat avec IFCV recrute un Conseiller Commercial dans le cadre d'un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en alternance pour une durée de 24 mois France Contre Courant est une entreprise spécialisée en électricité générale, intervenant auprès des professionnels, collectivités et particuliers pour des travaux d'installation, de dépannage et de mise en conformité électrique.

MISSIONS Identification et qualification de nouveaux clients (B2B et B2C)

• Prise de contact et négociation commerciale
• Suivi des opportunités et gestion des relances clients

Participation à la définition de la stratégie de vente

Utilisation et mise à jour du CRM pour optimiser la gestion client

Automatisation des relances et optimisation des outils de suivi commercial

Gestion et suivi des leads via les canaux digitaux

Participation à la gestion des réseaux sociaux et du site internet

• Création de supports de communication (newsletters, plaquettes commerciales, etc Mise en place de campagnes e-mailing et suivi des performances

Organisation d'événements et de salons professionnels

Suivi et analyse des performances commerciales

Veille concurrentielle et analyse des tendances du marché

Proposition d'améliorations pour optimiser le développement commercial

Description du profil

COMPÉTENCES Maîtrise des outils bureautiques et CRM (Excel, Word, Outlook, HubSpot ou autre)

Capacité à négocier et entretenir une relation client efficace

Aisance avec les outils de prospection et les réseaux sociaux

Capacité à analyser des données et optimiser les stratégies commerciales

QUALITÉS Dynamisme et sens du challenge

Bon relationnel et aisance à l'oral

Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers

Autonomie et proactivité