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D1416 · A.C.E.MAYOTTE

Commercial / Commerciale H/F ALTERNANCE

Description du poste

Missions principales

Le collaborateur aura pour mission de soutenir l'expansion du centre en agissant sur trois leviers :

Prospection & Développement : Identification et ciblage des entreprises locales, campagnes de prospection multicanale (téléphone, e-mailing, terrain), diagnostic des besoins RH et négociation commerciale pour la signature de conventions.

Conseil & Ingénierie : Accompagnement des clients dans le montage des dossiers de financement (OPCO, France Travail, etc.) et garantie de la conformité aux normes de qualité Qualiopi.

Suivi & Fidélisation : Gestion de la relation client via un outil CRM (type Dendreo), analyse de la satisfaction et participation à la visibilité du centre (salons, réseaux sociaux).

Profil recherché

Formation : Préparation d'un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5 (BTS NDRC, CJN, Licence Pro Commerce/Gestion ou Master en Développement Commercial).

Compétences techniques : Maîtrise du Pack Office, aisance avec les bases de données/CRM et intérêt pour les outils numériques (une appétence pour l'IA générative est un atout majeur).

Langues : Excellente maîtrise du français. La pratique du Shimaorais est un atout précieux pour le contact de proximité.

Qualités : Culture du résultat, proactivité, aisance relationnelle, rigueur et sens de l'organisation.

Mobilité : Permis B obligatoire (véhicule indispensable pour les déplacements).

Conditions et évaluation

Rémunération : Selon le barème légal de l'apprentissage (% du SMIC).

Accompagnement : Tutorat personnalisé en gestion et développement commercial.

Indicateurs de performance (KPIs) : Le succès sera évalué sur le volume de prospection, le taux de conversion des offres et la qualité de la gestion du CRM.

Données marché — Commercial / Commerciale auprès d'une clientèle d'entreprises

Salaire net mensuel
Débutant2 897
Moyen3 421
Expérimenté3 735
Tension du marché
Équilibré

Attachés commerciaux

Médian : 2 200

Projets de recrutement
22 070

postes prévus (BMO 2025)

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