Commercial / Commerciale H/F

Rattaché(e) hiérarchiquement au chef des ventes du secteur, Le commercial résidence sénior travaille en étroite collaboration avec le responsable de résidence pour commercialiser la résidence, atteindre et garantir le 100%, garantir et développer la notoriété d'Happy Senior auprès des partenaires.

Vos missions principales seront :

OPTIMISER LES VENTES

• gérer les leads entrants quotidiennement
• assurer les visites des prospects sur résidence
• vendre les baux de location, et les ventes de services additionnels
• suivre, relancer les prospects.
• Mettre des options, assurer le suivi et conclure les ventes

PROSPECTION

• Assurer des actions de prospection sur son périmètre géographique directement auprès de la cible sénior (BtoC)
• Mettre en place, gérer et animer un réseau médico-social de prescripteurs (pharmaciens, kinés, médecins, CLIC, CCAS, etc.).
• Mettre en place des opérations d'animation commerciale pour faire connaître la résidence (salons, portes ouvertes, conférences Club 3ème âge, etc.).
• Participer à la commercialisation d'autres résidences

ANALYSE ET STRATEGIE

• Proposer, soumettre à sa hiérarchie un Plan d'Action Commercial, assurer la mise à jour et le suivi
• Respecter les procédures ainsi que la politique commerciale et tarifaire du groupe.
• Identifier les opportunités et les menaces de son portefeuille client et de son marché.
• Travailler sur les forces et faiblesses de son périmètre (SWOT). Connaitre la concurrence.
• Analyser, suivre la production de ses ventes mensuellement et mettre en œuvre les actions correctives si nécessaire

REPORTING, COMMUNICATION ET ORGANISATION

• Alimenter, suivre et mettre à jour le fichier prospect (CRM)
• Assurer un reporting à sa hiérarchie dans les délais impartis.
• Etablir une analyse de ses résultats par rapport aux objectifs fixés.